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  • 餐饮如何提高综合服务能力

    服务质量的好坏 提高综合服务能力 餐饮,不仅影响客人的情绪,而写也关系到餐饮企业的声誉和经济效益。如何才能提高餐饮业的服务水平呢,是每个企业必须要认真考虑的问题。小编觉得要想提高企业的服务质量,关键在于服务能否到位。服务到位涉及到餐饮企业的多个方面,同时也是多种因素的综合体。 态度到位 客人到餐饮企业接受服务,他接触的服务人员的态度在很大程度上影响着他对整个餐饮企业服务的印象,并成为他评价餐饮企业服务质量的重要因素。态度到位要求所有直接面对客人服务的人员,包括门童、行李员、前台接待人员、客房和餐饮服务人员等

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