篇二：商务礼仪有哪些作用

篇一 有哪些作用 商务礼仪：作用　　在现代商务交往中，所涉及到的礼仪非常多，但从根本上来讲，还是人与人之间的交往。所以，一般情况下把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 　　商务礼仪的重要性主要体现在2个方面 ，一方面是从个人的角度出发，另一方面是从企业的角度出发。 　　从个人的角度来看 　　掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，1个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢