巧妙
-
如何巧妙而委婉的拒绝
如何巧妙而委婉的拒绝 在谈判过程中 巧妙 委婉,往往会碰到这样的事:对方提出要求,希望能同意,然而面对有损于己方利益的要求又必须拒绝,拒绝也是有礼仪要求的,那就是要采用一些巧妙而委婉的拒绝方式,设法不让对方或自己陷入紧张状态之中,使对方能比较痛快地接受这一信息。 拒绝的礼仪方式主要有: 1诱导否定 在对方提出问题之后,不马上正面回答,而是先讲一点理由,提出一些条件或反问一个问题,诱使对方自我否定,自动放弃原来提出的问题。如1972 年5 月美苏关于限制战略武器的四个协定刚刚签署
详情