-
篇二：商务礼仪有哪些作用
篇一 有哪些作用 商务礼仪：作用 在现代商务交往中，所涉及到的礼仪非常多，但从根本上来讲，还是人与人之间的交往。所以，一般情况下把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 商务礼仪的重要性主要体现在2个方面 ，一方面是从个人的角度出发，另一方面是从企业的角度出发。 从个人的角度来看 掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，1个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢
详情 -
商务礼仪：引导动作【二】
商务礼仪：引导动作【一】 人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作，是最有表现力的一种“体态语言” ，俗话说：“心有所思，手有所指” 。手的魅力并不亚于眼睛，甚至可以说手就是人的第二双眼睛。 1.“请进”手势 引导客人时，接待人员要言行并举。 餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。以肘关节为轴
详情 -
商务礼仪：商务谈判的基本原则
商界人士在准备进行商务谈判时 商务礼仪，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。以下是 一、知己知彼的原则 “知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。 二、互惠互利的原则 商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想
详情 -
商务礼仪的性质是什么
【商务礼仪的性质是什么】 在商务交往中涉及的礼仪很多 商务礼仪 性质，但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。 从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。 商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念
详情 -
商务礼仪的作用和意义
商务礼仪的作用和意义 一 商务礼仪、商务礼仪的作用 两个方面：内强素质，外塑形象。 第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节，细节展示素质。比如一个白领小姐，去参加晚宴，穿旗袍带着高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，还是外面；一个少女，穿高筒袜，脚链是戴在里面还是外面。 第二个作用有助于建立良好的人际沟通。交往中不懂礼貌，不懂规矩有时会把事情搞砸。（比如接电话）。拜访要预约
详情 -
商务礼仪有什么样的功能
【商务礼仪有什么样的功能】 随着市场经济的深入发展 商务礼仪 有什么样，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。 1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 2.传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中
详情 -
商务礼仪对企业的重要性
篇一 商务礼仪 对企业：商务礼仪对企业的重要性 从个人的角度来看，掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想一下，一个微笑，一句关怀都能给人以心灵上的温暖，并且可以使自己的心情也随之愉快起来，何乐而不为呢 从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业
详情 -
商务礼仪之中国茶文化
商务礼仪之中国茶文化 在中国 之中国茶文化，茶被誉为“国饮”。“文人七件宝，琴棋书画诗酒茶，”茶通六艺，是中国传统文化艺术的载体。茶被人们视为生活的享受，健康的良药，提神的饮料，友谊的纽带，文明的象征。博大精深的中国茶文化，茶道是核心。 中国的茶道包括两个内容： 一是备茶品饮之道，即备茶的技艺、规范和品饮方法; 二是思想内涵。即通过饮茶陶冶情操、修身养性，把思想升华到富有哲理的境界。 也可以说是在一定社会条件下把当时所倡导的道德和行为规范寓于饮茶的活动之中。这两个基本点
详情 -
商务礼仪中的握手顺序和禁忌
商务礼仪中的握手顺序和禁忌 商务礼仪握手顺序 商务礼仪 握手顺序 a.主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手； b. 年长者与年轻者之间，年长者应先伸手； c. 身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手； d. 女士和男士之间，应由女士先伸手。 商务礼仪握手形式 ①平等式握手 双方掌心相对。同事之间、朋友之间、社会地位相等的人之间，采用这种形式的握手。 ②支配式握手 将手掌心向下或左下方，握住对方的手。这种握手行为，表现出握手人的优势、主动
详情
商务礼仪