新手做电话销售,害怕打电话怎么办
来源:知识教程 /
时间: 2024-12-12
万事开头难,要勇敢的踏出一步,不要退缩。
其实电话销售很简单,可能对方都不认识彼此,比实际见面会少很多尴尬。下面分享一下电话销售的话术,希望你能早日克服困难,踏出一步。
第一,先清楚你打电话打给谁,最好能先准备好客户资料,不要都开头都先生你需要什么产品吗,客户一听推销,电话挂断了。你可以说杨先生,许女士客户至少会给你说话的机会,更重视谈话内容。
第二,语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。打电话可能紧张,怕拒绝。你要语气平稳说出来,不要吞吞吐吐,说重点是语气加重。
第三,电话目的明确,最好一分钟就说明重点。
第三。做好登记工作,最好记住几天这个客户对你产品是不是有兴趣,还是就礼貌性客气。做好每一步,下一次成功就属于你。
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