TEMU进入全球70多个国家、地区
拼多多TEMU已经火遍全世界了。
在2024中国互联网大会开幕式上,拼多多集团高级副总裁、首席发展官朱政透露,拼多多集团旗下多多跨境(TEMU)自2022年9月上线至今,已深入广东、浙江、山东、安徽等地的百余个制造业产业带,推动制造产品进入了北美、欧洲、亚洲等70多个国家、地区。
拼多多出海的第一站是美国。
黄峥深知打响第一枪的重要性,因此TEMU在美国的出场格外引人注目。2022年9月,TEMU在美国上线。
通过复制国内拼多多的战略,搞低价,紧盯下沉市场;搞全托管,降低商家入门门槛;搞营销,大量投放广告……
TEMU一炮而红。
据Apple官方统计,TEMU是2023年美国下载次数最多的iPhone应用。上线后的一年,TEMU在美国的访问量增长了10倍,约达7050万次。
2023年第2季度,有调查显示美国用户每天在TEMU上花费18分钟,而在亚马逊仅花费10分钟,到10月份,该数据延长至约22分钟。
根据晚点LatePost的报道,2023年9月,TEMU平均每天发出160万个包裹,其中大部分通过海运送往美国。
而到2023年第3季度,Temu的销售额成功突破50亿美金,其中美国市场贡献60%的销售额。
只用了一年,TEMU就收获了180亿美元的GMV和4.67亿的MAU,成为仅次于亚马逊的第二大电商平台。
2024年1月,TEMU的活跃用户突破了五千万并且一直在不断上涨;
2024年4月,TEMU就已经占据了美国零售市场17%的份额;
6月,TEMU超过美国老牌电商平台eBay,调查显示,34%的消费者每月在TEMU上购物,超过eBay的29% 。
这个时候,TEMU上线美国,也才将近一年半的时间。
一年半的时间里,TEMU在美国从不被注意到万众瞩目,从小透明跨界电商平台到让行业第一亚马逊产生危机感的竞争对手,从跟跑者到领跑者。
它是一匹一骑绝尘的黑马。
美国市场反应热烈的同时,TEMU也没有停下扩张的脚步。美国只是TEMU开始的第一站,它真正的目标,是更庞大的国际市场。
23年开始,TEMU就开始拓展除了美国之外的海外市场了。首先是与美国相邻的加拿大,随后是大洋洲、欧洲、东亚、南亚、拉美国家等。
至今,已经遍布了全球70多个国家和地区。
TEMU的全球拓展时间线
在其他国家或地区的反响虽然没有美国强烈,但是也算捷报频传。
2024年5月,TEMU在欧洲的月活跃用户数(MAU)已经超过亚马逊和速卖通,分别高出38%和82%。
2024年6月,调查显示,有60%的英国消费者表示使用过TEMU购物消费,有71%的消费者表示对TEMU有了解。
出海这一战,拼多多算是打赢了。
快速扩张背后的原因
TEMU到底是怎么做到一路狂飙的?
恐怕不仅我们会想这个问题,亚马逊、eBay、SHEIN等竞争对手也想知道这个问题的答案。
主编认为,TEMU的成功离不开它清晰的市场定位和正确的经营战略。
首先是市场定位。
2015年拼多多上线,2017年拼多多订单量就破了百亿,2020年黄峥凭借拼多多,超过马云,登上了中国富豪榜第一的位置。
拼多多的成功,靠的就是广阔的下沉市场。
黄峥明白这个道理,拼多多也明白这个道理,到了TEMU,他们也还是聚焦在下沉市场。
有人可能会问,美国也会有像中国一样那么庞大的下沉市场吗?海外也会对低价商品有这么大的需求吗?
有的,而且还不少。
TEMU的快速发展和扩张无疑就是这个问题最好的答案。
长久以来,国外的下沉市场一直被当地电商平台忽视了,然而,随着美国、欧洲等国家地区通货膨胀的加剧、贫富差距的锐化,民众的购买力是在不断降低的。
这个时候,TEMU出来了。
2.99美元的空气炸锅,1.87美元10双的袜子,一美分换一件包邮的货物,玩游戏做任务就能收到的免费商品……
这些无疑触动了欧美各国消费者的心。
在这么低的价格面前,就算是出于好奇心也会想买一单回家看看效果,而一旦开始买,也许就停不下来了。
某位重度用户表示,在注册TEMU后一个月内,下单超过了100次。
可见,无论在哪,低价都是具有绝对吸引力的。
其次是TEMU的经营策略。
消费者方面用低价吸引,那要怎么吸引商家入驻平台呢。
毕竟作为B2C平台,入驻的商家数量越多,消费者的选择也就越多。入驻商家的数量也是十分重要的。
为此,TUME在经营方式上做了一个创新。
那就是开启全托管模式和半托管模式。
全托管模式顾名思义就是平台全盘帮助商家处理各种事项,从推广到物流再到售后。
比起传统跨境电商来说,这样的模式无疑大大减少了商家在其他各个环节的时间成本。同时,也大大降低了商家进入平台的门槛。
只要有货,能够按时发货,就能做跨境电商。
TEMU全托管模式与传统跨境电商模式的比较 图源:雨果跨境
这个模式打了亚马逊、希音、eBay等传统电商平台一个措手不及。在TEMU上线全托管模式后不久,其他平台也纷纷推出全托管模式。
在全托管模式实行一年多之后,今年3月TEMU推出全新的半托管模式。比较像在全托管模式的基础上进行改良。
商品方面半托管少了全托管模式需要的选品审核、审版、审图等多个环节,上传商品基本信息即可。
物流方面全托管仅需要承担至TEMU国内仓库的物流费用,半托管则需要卖家完成包括仓库管理、发货履约、维护库存、末端配送、逆向物流等流程。
相比全托管,半托管的核心在于给新老卖家提供了选择自由,可根据自身实力以最大程度发挥自身的资源优势。
TEMU半托管的优势有三,一是减轻了商家在市场推广和客户服务方面的负担;二是可以利用电商平台的专业知识和资源提升产品竞争力;三是通过快速配送,可以提升消费者满意度。
TEMU通过全托管和半托管,让商家们纷纷涌入平台。
TEMU在营销上也很舍得花钱。在美国的超级碗广告上投放的广告词反响十分热烈。
“像亿万富翁一样购物。”这句广告词也吸引了许多的用户进行下载和消费。
商家有了,大批的用户也有了,流量也有了,TEMU想不成功也很难。
拼多多的野心能实现吗
早在23年TEMU在美国反响热烈的时候,就有拼多多的工作人员称TEMU的目标是:“一店卖全球,从美国出发,逐步拓展机会市场。”
拼多多员工微信截图这是TEMU的目标,也是TEMU的野心。
然而,这个野心到底能不能实现,目前来看还是未知数。
虽然TEMU的发展势头很猛,但是毕竟出海时间还短,并没有完全站稳脚跟。此外,无论是在美国还是在欧洲,目前亚马逊的地位还是不可撼动的。
TEMU的增速的确很快,这是亚马逊没办法比的。
但亚马逊还是牢牢掌握着一大半的市场份额,这也是TEMU没办法比的。
另外,亚马逊也察觉到了TEMU这个快速增长的竞争对手,已经在采取反击策略了。
6月26日,亚马逊邀请了部分卖家,举办了一场闭门招商会。
会上,亚马逊有关负责人介绍,平台将会在主站首页,开辟“低价商店”入口,定位为消费者提供低价的时尚、家居和生活用品类目商品。
亚马逊闭门招商会现场
“低价商店”开创了亚马逊与SC卖家的新合作模式,即亚马逊负责推广和物流,而卖家要负责组织供应售价不高于20美金的商品。
这一合作形式,也被跨境电商业界广泛解读为,是亚马逊为了狙击TEMU,而推出的亚马逊版“全托管”。
TEMU面对亚马逊的反击,能不能继续扩张,并抢占更多市场份额呢?
我们拭目以待。
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